|
Telefoondienst is een dienst waarbij de telefoon wordt opgenomen door een medewerker van de telefoondienst namens uw bedrijf. Tijdens het gesprek houdt de medewerker van de telefoondienst u volledig op de hoogte zodat u precies weet wat er wordt gezegd. Het is als een tolk maar dan via de telefoon. En niet alleen via de telefoon kan de telefoondienst u helpen. Want heeft u namelijk een bedrijf dat de grenzen over gaat, maar is de vreemde taal een moeilijkheid? Bij de telefoondienst worden al uw documenten, websites, brieven, handleidingen etc. professioneel en juist vertaalt door deskundigen. Alles wordt gecontroleerd en u kunt de spellingsfouten of verkeerde vertalingen en miscommunicaties wel gedag zeggen! Zo kunt u uw klanten of lezers beter persoonlijk informeren en onnodige miscommunicaties voorkomen. Een website, brochure of brief die voor alle betrokkenen duidelijk is, is een heel belangrijk punt in het groeien van een bedrijf of organisatie. Dus blijft u niet langer hangen in uw eigen land en verbreed uw bereik met de telefoondienst.
Waar helpt de telefoondienst allemaal mee?De telefoondienst kan u helpen met telefoongesprekken met internationale partners of klanten. Zo worden er afspraken gemaakt in de moedertaal van de klant of partner zodat er eventuele miscommunicaties worden voorkomen. Het aanbieden van partnerschap of producten in de taal van de partner of klant toont een stukje service en is prettiger voor de consument of partner. Hierdoor laat je je als bedrijf van je beste kant zien. Hierdoor zal het bereik van uw content vergroten en is er natuurlijk veel meer te halen uit uw bedrijf. Alle telefoongesprekken voor u worden dus door de telefoondienst geregeld in de taal van de andere partij. Hierdoor kunt u rustig luisteren in uw eigen moedertaal en de andere partij ook. Zo worden onduidelijkheden voorkomen. |
